Standorte

Hier erklären wir Ihnen die Menüansicht der Standortansicht für Ihre Google Einträge.

https://app.reputation.plus/googlemybusiness/locations

1. Übersicht

In dieser Ansicht werden Ihnen alle Unternehmensprofile angezeigt, die mit Ihrem Google Account verknüpft sind.

 

2. Standortsuche

Unter „Nach Standort suchen“ können Sie den gewünschten Standort aus Ihrem Unternehmensprofil auswählen. Geben Sie dazu einfach den Namen des Standortes ein.

 

FAQ


Wird der Gesamtscore anhand der gerundeten Sterne-Bewertungen berechnet, oder werden die tatsächlich abgegebenen Bewertungen für die Score-Berechnung berücksichtigt?

Die Berechnung des Scores beruht auf den unmittelbaren Bewertungen der Nutzer. Dabei werden die konkret vergebenen Sternebewertungen in die Gesamtbewertung einbezogen. Es ist jedoch zu beachten, dass auf Plattformen mit unterschiedlichen Bewertungsmetriken eine Umrechnung in Sterne erfolgt. Diese Umrechnung wird notwendig, da verschiedene Plattformen mitunter diverse Bewertungsskalen nutzen, sei es eine numerische Skala von 1 bis 5 oder ein prozentuales Bewertungssystem. Die Harmonisierung in einen einheitlichen Sterne-Score kann in solchen Fällen zu Rundungen führen.


Warum werden, nach der Verknüpfung eines GMB-Kontos, keine Einzelbewertungen oder Standortverläufe eingespielt?

Nachdem ein GMB-Konto (Google My Business) mit repraise verknüpft wurde, ist es notwendig, die Standorte innerhalb des Tools zu aktivieren, für die Sie das Monitoring oder die Kommentierungsfunktion nutzen möchten. Sobald die gewünschten Standorte aktiviert wurden, werden die Daten automatisch abgerufen und im System angezeigt.

 

Schritte zur Aktivierung der Standorte:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem repraise-Konto an.
  2. Navigieren Sie zum Bereich "Google My Business" und öffnen Sie die "Standorte".
  3. Wählen Sie die gewünschten Standorte aus und klicken Sie auf das Zahnrad.
  4. Nun können die einzelnen Standorte aktiviert und individuell angepasst werden.

 

Sollten nach der Aktivierung noch immer keine Bewertungen oder Standortverläufe angezeigt werden, überprüfen Sie bitte:

  • Ob die Verknüpfung zwischen repraise und Ihrem GMB-Konto erfolgreich abgeschlossen wurde.
  • Ob die Berechtigungen in Ihrem GMB-Konto korrekt gesetzt sind.

 

Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Projektmanager, um weitere Hilfe zu erhalten.


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