Hier erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Benachrichtigungen einstellen können.
https://app.reputation.plus/administration
1. Einstellungen
Möchten Sie per E-Mail über neue Bewertungen oder aktualisierte Bewertungen benachrichtigt werden, dann können Sie dies hier aktivieren.
Sie haben die Entscheidung eine Benachrichtigung zu erhalten, bei neuen Bewertungen, aber auch bei aktualisierten Bewertungen.
2. Frequenz
Bei beiden Einstellungsmöglichkeiten haben Sie die Wahl zwischen Täglich oder Wöchentlich (Montag 8:00 Uhr).
FAQ
Warum fehlen in meiner Benachrichtigung neue Bewertungen?
Es kann vorkommen, dass in Ihrer Benachrichtigung nicht alle aktuellen Bewertungen enthalten sind. Dies liegt zum einen daran, dass einige Plattformen neue Bewertungen nicht sofort veröffentlichen. Häufig durchlaufen diese zuvor interne Prüfprozesse, wodurch es zu einer zeitlichen Verzögerung zwischen dem Verfassen und der tatsächlichen Veröffentlichung kommen kann. Erst nach dieser Freigabe werden die Bewertungen in unser System übernommen und in der Benachrichtigung berücksichtigt.
Zum anderen erfolgt der Versand der Benachrichtigung einmal täglich. Dabei werden alle Bewertungen der letzten 24 Stunden bis zu diesem Zeitpunkt erfasst. Bewertungen, die nach dem Versand veröffentlicht werden, erscheinen somit erst in der Benachrichtigung des nächsten Werktags.
Wie kann die E-Mail-Adresse geändert werden?
Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Projektmanager. Dieser kann die Änderung für Sie vornehmen. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über das Feedback-Formular stellen. Geben Sie dabei Ihre gewünschte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Wird ein Freebie angeboten?
Ja, es kann bei Bedarf ein kostenfreier Demo Account eingerichtet werden.
